#107 - 4 Ohren, ein Modell und ganze viele E-Mails
Vier Ohren? Ihr fragt euch sicher, was ist das denn für ein Quatsch! Aber da sind wir schon beim Thema: Kommunikation ist das Wichtigste. Beruflich haben wir doch fast alle viele E-Mails zu schreiben, doch wie verfassen wir die eigentlich? Und versteht der Empfänger die Nachricht auch so wie wir sie meinen? In diesem Zusammenhang haben wir uns mal das Vier-Ohren-Modell genauer angesehen. Dieses geht davon aus, dass jedes Gespräch genau vier Botschaften enthält und diese auch genau auf vier Weisen verstanden werden kann. Dabei ist es nicht entscheidend, ob der Sender diese vier Botschaften senden möchte und ob er sich dessen bewusst ist, denn diese vier Botschaften sind ohnehin Bestandteil jeder Nachricht. Das Modell geht davon aus, dass sie immer Bestandteil einer Nachricht sind. Wir haben mal den Test gemacht, um herauszufinden, zu welchen "Ohr" wir so gehören. Zur Auswahl stehen: Sachohr, Beziehungsohr, Appellohr und Selbstaussageohr. Welches "Ohr" seid ihr wohl? Ratet mit und findet es raus.
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